• Главная
• Доставка

Доставка

Приобретение товаров физическими лицами

Приобретение товаров юридическими лицами

·         Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей";

·         Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612);

·         Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 г. № 575);

·         Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55);

·         Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55);

·         Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).

         ·         Правила продажи товаров дистанционным способом

---

1. Стоимость доставки

Телефон службы доставки: (929)926-11-06

Если заказ состоит из нескольких товарных позиций - стоимость доставки рассчитывается исходя из стоимости наиболее габаритного товара.

Внимание! Стоимость и условия доставки оптовых партий товара обговариваются отдельно с Вашим менеджером!

Внимание! Вывоз упаковочной тары 600 руб!

Внимание! При подъеме товара силами Заказчика за целостность товара несет Заказчик!

Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму от 30000 руб. - бесплатная до подъезда.
При покупке на сумму менее 30000 руб. стоимость доставки 1000 руб.
В случае необходимости возможна услуга подъема в квартиру.
Доставка до транспортной компании (при заказе из других городов) платная - 2500 руб.

Стоимость подъёма единицы мебели относящейся к типам: столы и стулья, предметы интерьера, малая мягкая мебель, аксессуары.  
 

Грузовым лифтом:

- 300-1000 руб. за единицу товара (в зависимости от объема заказа)

Без грузового лифта:

- 500-2000 руб.за единицу товара (за элемент в зависимости от объема заказа)

Стоимость подъёма кухонь, спален и мебели для гостиных уточняйте по телефонам – (929)926-11-06,  (985) 776-44-85

Внимание! Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность, оформленная надлежащим образом.

Внимание! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нашим оператором по телефону (495) 788-76-56 и определить другое время доставки.

Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 7-ми рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором по телефону (495)788-76-56.

Внимание! Условия по доставке матрасов

Подъем матраса или решетки на лифте 800 руб.
Без лифта - 250 руб. 1 этаж.

Доставка за пределы МКАД и в Подмосковье

Стоимость доставки 40  руб. за км. От МКАД.

Телефон службы доставки: (929)926-11-06

Доставка в города России

Доставка в города России осуществляется транспортными компаниями:

Вы можете воспользоваться услугами следующих транспортных компаний

Стоимость доставки и передачи товара транспортной компании 2500 руб. независимо от объема груза.
 

Компания "CITY EXPRESS" - курьерский сервис (Архангельск, Астрахань, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Кемерово, Калининград, Киев, Краснодар, Красноярск, Москва и МО, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Томск, Тюмень Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль).

 

 

Компания "Автотрейдинг" - одно из крупнейших в России транспортно-экспедиторских предприятий с двенадцатилетним стажем работы на рынке грузоперевозок. Наша организация занимается предоставлением комплекса услуг по доставке грузов автомобильным транспортом в различные регионы РФ.

Компания "ПЭК" - эксперт в логистике. Мы доставляем сборный груз по всей России. Мы соединяем партнёров от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Сочи. Любым видом транспорта – любой груз наших Клиентов будет доставлен в оптимальные сроки и в максимальной сохранности.

Компания "ЖелДорЭкспедиция" - Служба доставки грузов. Доставка грузов по России: междугородные автомобильные и железнодорожные грузовые перевозки
Компания основана  в 1995 году и с тех пор успешно работает на рынке автомобильных и железнодорожных грузовых перевозок, в кратчайшие сроки осуществляя доставку сборных грузов по территории России.

Компания "КИТ" - Более 2000 населенных пунктов доставки. Помимо присутствия в качестве регионального представительства с собственным складом, в более чем 80 городах, сильной стороной Транспортной Компании "КИТ" является развитая краевая доставка. Перевезти грузы между крупными областными центрами могут многие, обеспечить помимо этого срочную и точную доставку по низкой стоимости в не крупные областные города может Транспортная Компания "КИТ". Более 2 000 населенных пунктов доставки. Более 10 000 отправлений в день, более 200 000 клиентов в России и СНГ.
 

 

Компания "СПСР" - Основным приоритетным направлением является улучшение качества услуг, их стандартизация и соответствие мировому уровню качества. Новые технологии позволяют сократить время обработки и доставки отправлений. В Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге внедрен новый информационно-технологический комплекс по обработке грузов.

 

Компания "Байкал Сервис" - Транспортная компания "Байкал Сервис" успешно работает на рынке грузоперевозок более 9 лет. Динамичное развитие и постоянное совершенствование процесса доставки грузов позволяет предоставлять нашим клиентам надежные и качественные услуги. В настоящее время география доставки грузов насчитывает более 50-ти городов и постоянно расширяется. В большинстве из этих городов работают филиалы компании "Байкал Сервис".

Компания "Деловые линии" - Транспортная компания. Компания создавалась небольшим коллективом друзей в 2001 году. Сейчас «Деловые Линии» - это группа компаний, численностью более 9000 человек. Самый мощный в России автопарк обслуживает бизнес более 500 000 постоянных клиентов. В основе всех наших действий и решений лежат принципы уважения, достижения максимальных результатов и эффективного использования имеющихся ресурсов

 

2. Условия доставки

Курьерской службой нашего магазина, для клиентов Московского региона

После оформления заказа, в течение 30 минут с Вами свяжется Ваш персональный менеджер и согласует время доставки.


Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии Экспедитора, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.

При этом покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, проверить его работоспособность в присутствии Экспедитора.

Экспедитор, осуществляющий доставку, обязан предоставить кассовый чек, заполненный гарантийный талон со штампом компании «ЛОТУС-ТВА». При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете от него отказаться, не осуществляя оплаты.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Крайне редко, но на сайте встречаются случаи ошибок в описании товара. Все основные характеристики указаны в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции.

Внимание! Доставка крупногабаритной техники до квартиры осуществляется при наличии грузового лифта, с непременным условием, подъема товара в лифте на этаж!

Доставка заказов, оплаченных по безналичному расчету

После поступления оплаты на расчетный счет компании «Формула успеха», с Вами свяжется Ваш персональный менеджер и согласует время доставки заказа.

Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности

При получении товара, оплаченного юридическим лицом, представитель организации-получателя товара должен иметь на руках печать указанной организации или доверенность, уполномочивающую его на получение товара.

При передаче товара транспортной компании, сотрудник транспортной компании должен представить:

1. Доверенность, оформленную от организации-получателя.

2. Доверенность от транспортной компании на сотрудника, получающего товар.

Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.

При этом покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, потребовать в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара.

Курьер, осуществляющий доставку, обязан предоставить полный пакет сопроводительной документации, который включает в себя товарно-транспортную накладную, счет-фактуру и оригинал счета, заполненный гарантийный талон со штампом компании «ЛОТУС-ТВА».

Доставка заказов транспортными компаниями

После получения оплаты заказа на расчетный счет компании «ЛОТУС-ТВА», магазин в течение двух суток передает Ваш заказ в транспортную компанию.

Узнать о сроках доставки в Ваш город можно на сайте транспортных компаний В случаях, когда этот срок для Вас имеет большое значение, рекомендуется ознакомиться с ним заранее, до оформления заказа. Также на сайте транспортной компании указан телефон филиала транспортной компании в Вашем городе, позвонив по которому, Вы узнаете более точный срок доставки груза из Москвы.

Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности

Правила получения товаров, направленных компанией «ЛОТУС-ТВА», в региональных филиалах транспортных компаний:

1. Для получения товара грузополучатель должен иметь при себе паспорт, если он выступает в качестве физического лица. Если грузополучатель является юридическим лицом, необходимо иметь паспорт и доверенность на получение товара. В случае, когда товар получает не сам грузополучатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от грузополучателя.

2. При получении товара грузополучатель должен проверить сохранность упаковки, осмотреть её на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений

3. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть упаковку в присутствии сотрудника транспортной компании и проверить наличие товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, грузополучатель должен сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в накладной, проверить комплектацию, цвет товара. Если все вышеперечисленные условия соответствуют его заказу, грузополучатель должен расписаться в сопроводительной накладной и забрать товар. Наличие подписи грузополучателя в сопроводительной накладной означает, что товар им получен и у него нет претензий к поставщику.

Внимание! Если работники филиала транспортной компании отказывают Вам в проведении данных действий при получении груза, Вы вправе не подписывать товарно-транспортные документы и не забирать товар. Об имеющих место нарушениях Вам необходимо уведомить своего персонального менеджера, сообщив, по возможности, фамилию и должность ответственного лица, отказавшего Вам в проверке груза. Ваш персональный менеджер свяжется с транспортной компанией и сообщит Вам, какие действия необходимо предпринять, чтобы получить груз.

3. Гарантии и обслуживание

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, товарную накладную, а также заполненный гарантийный талон. На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне.

Стоимость услуг по сборке мебели относящейся к типам: столы и стулья, предметы интерьера, мягкая мебель, аксессуары. 

Данные условия не относятся к сборке кухонь и другой заказной мебели.
Условия сборки кухонь и другой заказной мебели читайте в договоре.

    категория мебели                           Стоимость сборки в%

кухни                                                                          4%

корпусная мебель                                                       6%

мебель отечественного производства                        10%

китайская и малайзийская мебель                             10%

                 

минимальная стоимость сборки 3000 руб.                

Цены на услуги по сборке уточняйте по телефонам – (495)788-76-56,  (985) 776-44-85

 

4. Информация

Formul.ru является зарегистрированным товарным знаком.

Пользуясь настоящим сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями его работы, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.

В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.

---

Подробную информацию Вы можете получить по телефону (495) 776-44-85.

---

Образцы договора и приложений к договору , заключаемые при совершении заказа, представлены ниже. Доступно для скачивания в формате DOC (WORD)
Основной договор
Приложение №1 Спецификация
Приложение №2
Приложение №3

Приложение №4 Схема подключений линий электропроводки
Приложение №5 Требования к помещению перед монтажом кухни

Приложение №6 Тарифы на подключение бытовой техники

Товарный чек

Сокращенный договор

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРИЕМЕ СМЕНЫ ОБЪЕКТА УПРОЩЕННОЙ СИСТЕМЫ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ